Владикавказский аэропорт улучшил показатели обслуживания на 23,6%

Участие в федеральном проекте «Производительность труда» позволило Международному аэропорту «Владикавказ» в Республике Северная Осетия – Алания добиться заметных улучшений в операционной деятельности.

В результате проведённых мероприятий трудоёмкость обслуживания рейсов сократилась на 23,6%, выработка на одного сотрудника увеличилась на 23,8%, а среднее время протекания ключевых процессов уменьшилось на 23,6%.

Среди конкретных мер — реорганизация работы стоек регистрации, которая повысила пропускную способность зоны с 455 до 642 пассажиров в час. Запуск отдельной стойки для пассажиров без багажа снизил среднее время регистрации с 79 до 56 секунд, что уменьшило очереди и выровняло пассажиропотоки. Также была синхронизирована работа по подгонке трапа, багажной ленты и осмотру воздушного судна, что сократило общее время наземного обслуживания самолёта с 55 до 42 минут.

Эти изменения принесли пользу как пассажирам, так и авиакомпаниям. Путешественники теперь тратят меньше времени на регистрацию и сталкиваются с меньшими очередями, а пересадки стали более предсказуемыми. Для авиакомпаний снизилась трудоёмкость операций, ускорился оборот воздушных судов и повысилась пунктуальность рейсов.

Федеральный проект «Производительность труда» в рамках национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика» реализуется в Республике Северная Осетия – Алания с 2023 года.